站内搜索

企业400电话

我们用专业缔造品牌精髓
当前位置:首页 » 企业400电话

企业400电话

企业400电话套餐费用
分类 签约年限 价格(元/年) 详细话务分析(3年)
充值话费 资费
C类:

AAB, ABA, AA*BB*结尾

3 4500 0.12元/分钟 合计:37500分钟,每天35分钟,日均消费4元
1 1800 0.15元/分钟 合计:12000分钟,每天32分钟,日均消费5元
B类:

AA, AABA, ABC结尾

3 6600 0.1元/分钟 合计:66000分钟,每天60分钟,日均消费6元
1 2400 0.12元/分钟 合计:20833分钟,每天57分钟,日均消费6.8元
A类:

AAAB, ABBA, 88结尾

3 9800 0.1元/分钟 合计:98000分钟,每天89分钟,日均消费8.9元
1 3600 0.1元/分钟 合计:36000分钟,每天98分钟,日均消费9.8元

 

400电话增值功能
400常见功能

 1. 多种接听模式选择

 2. 按区域转接

3. 按时间转接

4. 随时修改绑定电话

5. 实时查询通话详单

 6. 黑白名单

 7. 平台余额实时查询

  8. 来电话务分析

400必选功能
编号 功能 描述
1 欢迎彩玲

   1. 值得购买:有欢迎词的公司更得用户欢心,让等待不再 单调,让企业有机会宣传自我,一举两得!

   2. 功能方便:由专业播音主持、专业录音棚制作,可自主 选择录音员和背景音乐,大大提升企业形象度,在客户来 电时无形灌输企业文化等信息;

   3. 实现方式:开通彩铃功能,支付录录制费用,提供需要 录制的文字内容,即可让你的400呼入等待时间不再单调!

   ➢400电话会覆盖掉固话或者手机本身的彩铃音乐。

   ➢企业也可以将自行录制好的彩铃提供给我们,上传费另计。

   ➢音频格式:参数:WAV,CCITT A-Law,8000hz,64kbps,8位,1个单声道

2 IVR语音导航

    1. 值得购买:小到一个人的公司,只有一部手提电话,都可将400 开通这个 功能,都设置几个相关的业务部门来彰显企业对外的实力; 对于大公司,主叫 可根据IVR语音提示自主找到相应的人员,不仅 可以达到改善客户服务质量、 提高工作效率、节约人力、实现24 小时服务的目的,同时也可方便用户,降低 反复人工转接次数。

   2. 功能方便:虚拟企业总机,可分部门、分公司,分地区分类接听 各类客户来电,开通后功能后可默认设置十部分机,总计支持转接 20个电话,主叫按相应分机键,即可转接到相应被叫。

    3. 注意事项:IVR分机按键同层之间要一致,如果有超出10个分机,提交申请时只要付费就可以开通多个

3 通话录音

     1. 值得购买:400电话通话录音功能可以全程对通话内容进行录音。当企业销售人员由于接听电话过多,遗漏了某个客户的某些要求,便可以不需要回访询问,直接查询通话录音。为企业监督客服人员服务质量,进行问题分析提供重要依据,也为处理客户纠纷、投诉提供有力证据,更为企业建立完善的管理体制打造坚实的基础。

     2. 功能方便:系统可以自动对每一个400电话来电进行全程录音并 存档,用户可实时登录平台在线听取、下载录音文件。

    3. 注意事项:录音文件保留一个月。

4 满意度调查

     1. 值得购买:客户在拨打400电话业务咨询,客服挂机后,客户在挂机前可对本次通话进行评价满意或不满意,掌握客服服务质量,提高客户满意度,多方位提高企业形象。

     2. 功能方便:企业管理人员可以重点听取客户评价“不满意”的录音,深入分析具体原因,及时指出存在的问题,进行有针对性的培训,有助于提升坐席服务人员的服务意识和服务水平,为企业的评测和管理提供有力支持。

    3. 功能模拟:感谢您的来电,请为本次服务进行打分,非常满意请

    按1,满意请按2,不满意请按3。

5 报工号

     1. 值得购买:工号播报功能也是大型企业呼叫中心的最常见应用, 是提升企业形象的最佳选择,确保企业管理规范有序,可区分是否 是400来电。

     2. 功能方便:开通报工号功能之后,工号可以自己设定。客户拨打 之后,双方通话之前,会先听到播报工号,如:**工号,为您服务!然后在进入双方对话。

     3. 功能模拟:如我们最常拨打的电信10000客服热线,转接到人工服务就会自动播放客服人员的工号,其中通话也有可能会被录音。

6 炫铃

    1. 值得购买:用户可根据不同时间播报不同的炫铃,例:早上8: 00-18:00拨放上班炫铃,晚上18:00-8:00(第二天)播放休息炫 铃,或者中秋、国庆、元旦,用户都可以自行设定语音内容。

   2. 功能方便:可设置不同时间段响相应时段的彩铃。

   3. 功能模拟:您好,感谢致电本公司,现在是休息时间,请在上班 时间拨打,上班时间为:**-**,谢谢!

7 留言信箱

     1. 值得购买:客户因各种原因无法接听来话时,转由语音信箱接听, 并自动录下来话留言,24小时全天候服务确保企业不会错失在任 何时间、任何情况下的任何一个来电

     2. 功能方便:当所有电话都忙线或者无人接听时,会提示:“您好,现在不方便接听,请在滴声后留言,留言后请挂机。”留言可在 管理平台查听。

    3. 注意事项:留言文件保留1个月时间。

400业务优势
编号 优势 描述
1 提升企业形象,立竿见影

    1、为用户分摊话费,全国拨打仅需支付市话费,体现了用户至上的理念。

    2、各行各业的大公司都有自己的400电话:肯德基4008-823-823、DHC4008-820-820、海尔4006-999-999,拥有一个400电话,往一线企业靠拢!

    3、在一般用户看来,拥有400的企业值得信赖,所以办理400业务,可以有效提升用户购买信心!

2 全国唯一号码,企业的独有名片!

     1、统一10位数号码,全国拨打无需加拨区号,一个号码对应一个公司,是企业的独有名片。

     2、全国有10个分公司,公司内部有10个部门,80个业务员?不要急,内部多少个部门多少项业务,多少个业务员,一个400电话,都能搞掂您的全部需求!

3 同样刊登广告,效果提高40%      3、设想:如果贵公司与对手公司同时在某一媒体刊登广告,他使用的是一个普通的固话,而贵公司联系电话是唯一的免长话接入号400-999- 5555,会是什么效果?客户肯定优先拨打贵公司的电话!
4 电话不占线,业务不流失

     1、400为虚拟号码,可与固话、手机或者小灵通绑定即可实现转接(最低20部),避免来电占线。

     2、同时避免员工离职导致的客户流失,让客户通过号码记住企业,而不是员工流失客户也跑走了!

5 搬家不换号,广告长期有效!     1、400为虚拟号码,如贵公司搬家,将底下绑定电话号码修改即可接听客户来电,广告长期有效!

 

400电话“开户大促!!!每天限量30个靓号6折抢购,开一个少一个~更多惊喜超级福利,等您来领!!!

联系电话:021-60528088    QQ:1336639230

免费获取网站/小程序/h5和网络推广方案

在线咨询

021-6052-8088

  • 7*24小时专业服务

  • 专业备案全程跟进

  • 承诺做不到退款

  • 快速建站 seo友好

为你提供更优质的产品及服务 — 企业建站优选解决方案

PC端 + 手机端 + H5/小程序 /APP
立即咨询获取方案

匠心设计 • 至臻品质

扫一扫咨询我们
上海敦煌021-6052-8088

您已经驻足了0

与设计/技术直接沟通,获取建站方案
扫一扫咨询我们