各位站长在优化企业网站时一般都会围绕着提高用户体验来开展工作。只有公司网站的流量稳定增长，公司的业绩才会因优化效果的提升而提升。但网站有访客，就一定会有询盘客户吗？这两者也不是一定成正比关系的。最近就有不少客户向我向我抱怨，说关键词排名也做上去了，网站每天的访客也不少，但就是没人打电话联系，这是什么原因造成的呢？
其实这种现象在业界中也有一个固定的展示数值，即网站跳出率。网站跳出率是指某个时间段内，只浏览了一页即离开网站的访客人数占总访客人数的比例。网站跳出率是评价一个网站性能的重要指标，跳出率高，说明网站用户体验做得不好，用户进去就跳出去了，反之如果跳出率较低，说明网站用户体验做得不错，用户能够找到自己需要的内容。而且以后他可能还会再来光顾你的网站，提高了用户粘性。慢慢的可以积累大量的网站用户。网站跳出率的数值也是搜索引擎评判一个网站质量的重要指标。
找出问题后我们应如何解决这类问题呢？接下来我们需要从以下几个方面对网站进行诊断和修改：
1、分页
有的站长为了提高网站的点击率，会在个别页面上设置分页，该页面可能是某个产品的系列图片，也可能是某种排行类的新闻，本来可以用单个页面就展示全部内容的，但你非得分成若干页，让用户按照页数点下去才能够看到余下的内容。若是用户就是不点，看完首页就走，你的努力岂不是白费了。
2、加载缓慢
造成网站加载缓慢的原因往往有两个，一是用户自己的网络卡顿，二是网站自身的原因。如果是后者，那么用户肯定就不会停留在你的网站太久了，跳出率自然增加。
3、关键信息缺失
举个例子，好比我们畔游网络，用户为什么会访问我们的网站，因为他们想做网站，因而想要在我们的官网上看到的关键信息无非有四点，一是上海网站建设的流程，二是网站建设的费用，三是我们畔游网络有过哪些做网站的优秀案例，四是我们的联系方式。这四点，缺一不可，少了任何一个或多个，用户都很难选择与我们合作建站。
4、错误的留客方式
用户不在你的网站注册，就无法进行下一步的浏览。要求用户注册本来无可厚非，但是有的网站却让用户看到的都是表面的东西，然后就让用户注册，这样只会适得其反。正确的做法是先让用户找到他想要的东西，如果想要更多的甜头就得注册才可以。这样往往是用户比较乐于接受的。
5、多余弹窗
常见的类型有两个，一种是广告，一种是在线客服的对话框。无论哪一种都不会受到用户待见的。用户在你的网站找到想要的东西时，即使你不弹他，他也会主动去点在线客服向你咨询的。
6、自动播放的视频
用户好不容易通过搜索关键词看到你的网站，谁知道点进去就听到了播放视频的声音。先不说自动播放的视频内容是什么，须知道，大多数用户是特别反感这种视频的。
