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上海网络公司网站建设服务乱象总结

发布时间:2018-10-31 13:47:14浏览次数:122 次作者:admin标签:

前言:每个行业都有不完善或者说阴暗不良的一面!在网络公司网站建设服务项目中,存在着这样或者那样的问题,这些问题在有形无形中给自身和客户带来一些影响。毫无疑问,这些因为不规范错误的做法所带来的影响当然是负面的。在上海,或者其他各个城市,网络公司网站建设服务大体存在以下乱象。

一、业务员过度骚扰客户

电话销售/电话营销是目前很多企业业务的主要来源,因此你可能看到某个网络公司技术员不多但业务员却达到网站建设技术的几倍人数。在上海,很多这类的网站建设公司,因为业务员培训滞后,各个业务之间客户资源重复度非常的高。经常的,很多客户抱怨“一看某公司规模还挺大的,一天打你10来个电话,发你N条短信,不行再换人继续干那样的事,不签单誓不罢休”客户痛苦不已。这是目前网络公司网站建设中最常见的一个乱象。

解决办法:针对这类乱象,上海畔游网络科技有限公司公司呼吁,网络公司、网站建设公司的业务员应该本着诚信、合作、共赢的态度去开发客户,不做与本业务不相干或者有违职业守则的事情,在与企业客户电话沟通过程中,务必做到营造良好的交流气氛,不对客户发泄工作上的不满。同时,减少同事之间客户重复访问的问题。

二、无注册无工作地址无联系电话

很多所谓的网络公司,打着“专业建站”“一流网络服务”“区域第一品牌”等旗号到处忽悠客户,在不保证服务质量的情况下肆意收取客户网站建设费用。从而,给网络服务行业带来了一些消极影响。实际上,有很多网络服务工作室也是低成本经验的,没有良好的办公地址或者一整套的售后服务体系,这本没有什么,但却声称企业获得过某某某行业认证、某某奖项等头衔,这就有违行业道德了。

解决办法:无论是已经注册了的网站建设公司还是以个人形式存在的工作室,在为客户做网站的过程中应该尽可能的说明情况,将自身的沟通联系方式告知对方,实事求是的推荐自己,而不是过度夸大其词,让用户缺乏安全感。

三、盗窃其他公司的作品

盗版、山寨已经成了很多网络公司网站建设的生存之本,这种乱象在上海已经呈现出大范围增长的趋势。仔细看这类网站建设公司,你可以看到更多假的方面,公司简介中的环境照片是别家的,公司团队照片也是别家的,自己的网站也是抄袭别家的,自己是给客户做网站的,连自己的网站都要抄袭,给正规做事的网站建设抹黑,当然他提供的网站建设作品大部分也不是他们的客户,看似没有底线。

解决办法:尊重知识产权,还客户一个优质的用户体验好的网站建设作品。

四、超低价竞争误导客户

上海畔游官网之前发布过一篇名为《为什么上海网站建设报价差异那么大》的文章,旨在提醒企业客户在选择网站建设服务商的过程中,不要被低价所迷惑。往往用超低价来吸引部分客户,当然他们也要赚钱,说是定制个性网站,用模板网站替代,网站空间哪里便宜用哪里的,企业邮箱也是一样,哪里最低用哪里,客户全然不知,说是售后服务都有的,可是网站再出现问题的时候再打他们电话,不是关机就是不接。这让客户很郁闷。很显然,对正规网站建设公司来说,可能会被经常误解。

解决办法:网站建设同行和企业客户共同抵制恶意超低价竞争的网络服务企业,还网站建设行业一个公平、公正的生态环境。

总而言之,网络公司需规范自身网站建设服务乱象行为,企业客户放大眼睛找准服务商!

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