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做营销型网站建设时如何获取用户需求

时间 : 2018-08-1333 次

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对于清楚或做过营销型网站建设的人都知道,用户体验对于营销型网站的重要性,而何为用户体验,就是充分了解用户的兴趣点,获取用户的需求,然后制定出用户喜欢的,对用户有帮助的网站。通俗来讲,就是根据用户的喜好,是否能帮助用户解决问题这个要素去进行营销型网站建设,才能做出令用户满意的网站来。那么,我们要怎样才能获取到用户的喜好以及实际需求呢?长沙网站建设创研科技认为,可以从以下几个方面来着手。

做营销型网站建设时如何获取用户需求

数据分析:现在基本上所有的网站都会有统计工具,其中最常见的便是百度统计,里面对所有用户访问网站的情况都有详细的记录,用户从哪个渠道过来,到达的是哪个页面,去浏览了哪些页面,停留了多久,点击和浏览过哪些内容,还有这个访客的属性分析,如年龄、性别、兴趣等等,非常详细。而我们运营人员可以通过这些数据,便能分析出网站的用户都喜欢什么,不喜欢什么,兴趣爱好是什么等等。

市场调研:可以对企业的客户群体进行调研,了解他们喜欢什么风格、什么颜色的网站,喜欢怎样的操作,希望网站能提供给他们什么样子的内容,如何去展现等等一系列的需求。然后,我们将得到的数据进行汇总,按照大部分用户所希望体现的内容和服务来进行网站的设计制作,这样就能保证满足大部分用户的需求。

信息反馈:我们在做营销网站设计的时候,可以设计一个用户反馈的页面,方便用户提交任何的意见和建议,这样的话,用户在浏览网站的时候,遇到什么问题,或是想要而又没有的内容,或是对网站的服务和体验不满意等等,都可以通过这个页面留言和反馈给我们,这样我们在了解用户的想法之后,便可以及时的做出调整和优化。

搜索引擎:当然,我们在获取用户需求时,还可以通过搜索引擎来进行,比如说,我们在搜索引擎里面搜索某一个关键词,就可以看到在搜索结果底部有很多相关联的搜索词,通过这些相关的词,就可以大概了解用户的一个搜索习惯,以及关注和需求点是什么,当然,你想要更加详细的结果,可以用百度指数来搜索,可以对该关键词的趋势进行分析,了解用户搜索量,通过需求图谱,可以了解用户比较关注的一些相关词,还有舆情洞察,人群画像等等,分析非常详细。

通过以上几个方面,可以非常全面的收集到用户的兴趣爱好,喜欢什么样的网站风格,网站颜色,对网站有什么样的要求,希望网站能有哪些自己需要的内容等等。然后,我们根据用户的需求去做营销型网站建设和设计,这样的话,所做出来的网站就可以说是按照用户的需求来做的,当我们的网站满足了用户的需求,帮助用户解决了问题,用户必定会喜欢我们的网站,这样的网站也必定是一个用户体验好的网站。

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